Marketing du tourisme et de l’accueil » couvre tous les aspects de la stratégie marketing. Il examine plus particulièrement l’impact du rôle de chaque intervenant, du DRH aux membres du personnel. À jour des dernières tendances, la question des réseaux sociaux est présente tout au long de l’ouvrage : comment permettent-ils d’accroitre la fidélisation des clients, la notoriété de la marque et la réduction des coûts. Sont également traités le crowdsourcing, la génération de contenus par le consommateur, la recherche d’un tourisme adhérant au mode de vie local et la responsabilité sociale. Un ouvrage reconnu comme la référence dans son domaine. Le livre est adaptation de marketing for hospitality and tourism de p. Kotler, J.T. Browen et J.C. Makens, manuel à la croisée de leur expertise et de leur expérience académique.
Marketing du tourisme et l’accueil Philip Kotler, John T.Bowen
9900 CFA
Price Summary
- 9900 CFA
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L’art d’aller à l’essentiel
L’art d’aller à l’essentiel
Être plus efficace et plus détendu, avancer dans ses projets professionnels tout en ayant du temps pour soi et pour les êtres qui nous sont chers, jouir des plaisirs de la vie tout en remplissant ses obligations… Le secret ? Simplifier sa vie, se fixer moins d’objectifs et obtenir plus de résultats.
Ce livre vous initie à l’art d’aller à l’essentiel : il vous transmet le pouvoir d’une vie simplifiée. En apprenant à identifier les choses indispensables de votre vie et à sélectionner le nécessaire, vous déplacerez des montagnes.
En appliquant ce concept, Leo Babauta a réussi à…
- arrêter de fumer
- se mettre à la course à pied
- mieux s’organiser et être plus productif
- devenir un lève-tôt
- mettre de l’argent de côté
« Babauta est devenu maître dans l’art de la productivité sur le Web pour une bonne raison : conseils fonctionnent ! »
Tim Ferriss, auteur du best-seller La Semaine de 4 heures
L’art d’aller à l’essentiel
Le code du talent on ne naît pas talentueux, on le devient – Daniel Coyle
COMMENT DEVIENT-ON TALENTUEUX ?
Les dernières découvertes en neurosciences ont révélé le rôle fondamental de la myéline, cette substance qui entoure les fibres nerveuses, et isolé un mécanisme qui influe fortement sur la vitesse et la précision des apprentissages.
Faisant voler en éclats le mythe de l’opposition entre l’inné et l’acquis, Daniel Coyle décrypte le code du talent et vous livre le secret de l’excellence : une pratique approfondie et ciblée, un degré d’engagement élevé et un coaching efficace pour soutenir l’acquisition des compétences. La convergence de ces trois éléments vous permettra de déverrouiller tout votre potentiel.
Découvrez dans cet ouvrage les clés pour développer vos talents et réussir dans n’importe quel domaine !
« Une ouverture […] sur des recherches qui pourraient déclencher une révolution dans l’éducation. »
Finance d’entreprise 5e édition corrigés – Jonathan Berk & Peter DeMarzo
À l’occasion de la publication de la 5e édition française de Finance d’entreprise, nous publions pour la première fois les Corrigés des 800 exercices inclus dans ce manuel pour s’entraîner à résoudre les problèmes auxquels font face les professionnels de la finance.
Cet ouvrage est le recueil de solutions accompagnant le manuel Finance d’entreprise, 5e édition, destiné autant aux étudiants qu’à leurs professeurs. Les concepts et les modèles présentés dans Finance d’entreprise donnent les clés pour comprendre la manière dont les investisseurs et les entreprises prennent des décisions financières, qu’il s’agisse d’évaluer un projet ou le coût d’un crédit, d’émettre des titres, de se couvrir contre un risque, etc. Pour autant, cela reste insuffisant pour qui souhaite réellement maîtriser son sujet : le passage de la théorie à la pratique s’impose, car la finance est avant tout une profession du chiffre…
Pour cela, rien ne remplace l’entraînement. De même qu’on ne devient pas musicien simplement en écoutant de la musique, on ne devient pas financier sans passer de longues heures à se creuser la tête sur des problèmes de finance, crayon (ou souris) à la main.
Pour faciliter autant que possible cet apprentissage, cet ouvrage-compagnon rassemble pour chacun des 31 chapitres du manuel Finance d’entreprise la correction des 800 exercices proposés dans le manuel (lequel propose également plusieurs centaines d’exemples corrigés), autant d’occasions de mettre en pratique ce que l’on a appris.
L’art d’enseigner James M. Banner, Jr Harold C.Cannon
L’aspect humain est un facteur clé de l’enseignement. Telle est la thèse développée dans ce bref ouvrage. Les qualités innées ou acquises, indispensables au bon professeur, font chacune l’objet d’un court chapitre et sont chaque fois illustrées par un exemple : le savoir, l’autorité, l’éthique, l’ordre, l’imagination, la patience, etc
Rework, réussir autrement – Jason Fried & David H. Hanss
REWORK est un best seller international, classé dans les meilleures ventes du : New York Times – Wall Street Journal – Sunday Times. C’est le manifeste de l’entrepreunariat du XXIème siècle
Ecrit par Jason Fried et Jason Heinemeier-Hansson, les fondateurs et dirigeants d’une société américaine de conception de logiciels (37signals) : REWORK bouscule tous les principes les plus communément admis sur la création, le développement et la gestion d’une entreprise…
Combattre la corruption Robert Klitgaard
Au travers de cinq études de cas, Robert Klitgaard expose les diverses formes de corruption et les mesures de lutte anticorruption qui ont marché. Dans un domaine où le découragement saisit jusqu’aux meilleures volontés, ce livre démontre qu’il est possible d’agir.
Docteur de l’espoir Dr Hawa Abdi
le Dr Hawa Habdi a créé une enclave de paix, une clinique rurale qui a sauvé des dizaines de milliers de femmes et d’enfants. Souvent comparée à une Mère Teresa africaine, remarquée par le jury Nobel, courageuse, héroïque et simple, le Dr Hawa Abdi est l’une de ces figures contemporaines qui offrent à tous le plus noble de la nature humaine.
L’électronique en pratique 2e édition – 34 expériences ludiques- Charles Platt
Vous souhaitez vous mettre à l’électronique, mais à condition de pratiquer tout de suite ? Avec ce livre d’introduction, vous ne risquez pas l’overdose théorique et pourrez monter des circuits simples dès la première page. Par le biais de 34 expériences, vous découvrirez les principaux composants et les concepts essentiels de l’électronique. Vous serez guidé pas à pas dans la réalisation de montages, du plus simple au plus complexe. Ludique, inventif, foisonnant d’illustrations, écrit dans un langage vivant et accessible, cet ouvrage remarquable met l’électronique à la portée de tous.
Le jeu infini simon sinek
Il existe deux sortes de jeux : les jeux finis et les jeux infinis. Les jeux finis sont disputés par des joueurs désignés. Ils ont des règles fixes. Et il existe un objectif convenu qui, lorsqu’il est atteint, met fin au jeu. Le football, par exemple, est un jeu fini. Les jeux infinis, au contraire, n’ont pas de règles précises ou admises. Il peut exister des conventions ou des lois gouvernant le comportement des joueurs, mais ces derniers peuvent agir à leur guise à l’intérieur de ces frontières larges.
Le jeu de l’économie répond à la définition même d’un jeu infini. Pourtant, à écouter le langage de tant de leaders actuels, on dirait qu’ils ne savent pas quel jeu ils disputent. « L’emporter sur les concurrents » est pour eux une obsession. Sauf que, dans les jeux sans ligne d’arrivée, tout cela est impossible. Diriger dans un esprit de fini en situation de jeu infini engendre toutes sortes de problèmes, dont le plus courant est le déclin de la confiance, de la coopération et de l’innovation. Diriger dans un esprit d’infini, au contraire, nous fait avancer dans une meilleure direction. Les groupes qui adoptent un tel esprit bénéficient de niveaux de confiance, de coopération et d’innovation bien plus élevés.
Plus percutant que jamais, Simon Sinek livre avec Le jeu infini un ouvrage inspirant qui va bouleverser votre vision du management et du monde de l’entreprise ; une invitation à insuffler un état d’esprit nouveau autour de vous, à être un leader, pas uniquement pour aujourd’hui, mais pour demain… et le jour d’après.
Le nouveau manager minute Ken Blanchard & Spencer Johnson
« On m’appelle un nouveau Manager Minute. La surprise s’inscrivit sur le visage du jeune homme. – Un quoi ? – On m’appelle comme ça parce que mon équipe et moi nous trouvons de nouvelles façons d’obtenir de grands résultats en très peu de temps, dit le manager en éclatant de rire. Le jeune homme avait certes eu l’occasion de parler à de nombreux managers, mais aucun ne lui avait dit ce genre de choses. C’était difficile à croire. »
Apprendre à gérer son argent
Voudrais-tu…
- Gagner de l’argent ?
- Apprendre à dépenser ton argent intelligemment-sans le gaspiller ?
- Placer ton argent de manière à pouvoir économiser encore plus ?
- Faire un don à une cause qui te tient à cœur?
- Faire des économies pour quelque chose de spécial ?
Apprendre à gérer son argent
Dans ce livre, tu trouveras:
– des moyens de gagner de l’argent, de l’économiser, de le dépenser et de le placer, et de prévoir ton avenir;
– des exemples concrets de succès financiers, provenant de jeunes qui ont appris à gérer leur argent;
– des exercices qui te permettront de choisir toi-même où iraient tes dépenses;
– des questionnaires et listes qui t’aideront à définir tes objectifs, à établir un budget et à surveiller l’argent que tu gagnes, que tu dépenses et que tu économises;
– et bien d’autres choses encore
commence ta lecture et prépare-toi à devenir pour la vie un expert en matière d’argent
Livre pour enfant dès 12 ans !
Effrondement Jared Diamond
Les sociétés contemporaines pourront-elles survivre demain? L’auteur de « De l’inégalité parmi les sociétés » répond à cette question en effectuant un tour du monde dans l’espace et dans le temps – depuis les sociétés disparues du passé ( île de Pâques, par exemple) jusqu’aux sociétés fragilisées d’aujourd’hui ( Rwanda, Haïti) en passant par les sociétés qui surent, à un moment donné, enrayer leur effondrement ( la Nouvelle-Guinée). De cette formidable étude comparée, Jared Diamond conclut qu’il n’existe aucun cas dans lequel l’effondrement d’une société ne serait attribuable qu’aux seuls dommages écologiques. Cinq facteurs entrent toujours en jeu: des dommages environnementaux ; un changement climatique ; des voisins hostiles ; des rapports de dépendance avec des partenaires commerciaux ; et les réponses que les sociétés ont pu apporter à ces problèmes. La réaction humaine est en fait déterminante, et il n’y a rien d’inéluctable dans la course accélérée à la dégradation globalisée de l’environnement.
