Facebook pour les Nuls, grand format, 4e éd Carolyn Abram
Un livre tout en couleur pour bien débuter sur Facebook et éviter les pièges
GO PRO – ERIC WORRE, 7 étapes pour devenir un professionnel du marketing relationnel
Il y a plus de 20 ans, alors qu’il assistait à un congrès d’entreprise, Eric Worre a eu une révélation qui a changé sa vie à tout jamais. C’est à ce moment-là qu’il a décidé de devenir un expert en marketing relationnel. Depuis, il s’est appliqué à développer les compétences nécessaires. Eric a ainsi joint des centaines de milliers de personnes à travers le monde. Il partage maintenant sa sagesse dans un guide qui allumera en vous une passion pour cette profession et qui vous aidera à prendre la décision de devenir pro et de créer la vie dont vous rêvez.
Idées de génie
Ce livre fait le pari de vous apprendre à rendre vos idées plus véridiques mais aussi captivantes que ces légendes urbaines. Que vous soyez professeur de maths, leader dans une entreprise, communiquant dans la santé publique ou éditorialiste, vos messages peuvent être conçus d’une manière qui « accrochera » votre public et permettra qu’ils soient transmis au plus grand nombre. Pour cela, ils doivent répondre à des principes précis que les auteurs détaillent dans cet ouvrage, avec de nombreux exemples à l’appui, tout en vous expliquant concrètement comment les mettre en œuvre.
Tout est dans la façon de formuler ce que vous avez à dire… alors montrez que vous êtes génial!
Le guide détendu des émotions au travail
Le bureau moderne se révèle un véritable champ de mines émotionnel, plein de structures de pouvoir déstabilisantes et de règles non écrites. On attend de nous d’être authentiques, mais retenus. Professionnels, mais pas rigides. Amicaux, mais pas débordants. S’appuyant sur l’économie comportementale, la psychologie et l’expérience, cet ouvrage irrésistible va vous apprendre à reconnaître quelles émotions évacuer, garder pour soi ou exprimer, pour être à la fois plus heureux et plus efficace au travail.
Le plus grand réseauteur du monde- John Milton Fogg
Aimeriez-vous être le plus grand réseauteur du monde ?
La plupart des gens n’oseraient pas avouer que ça leur plairait. Mais comme vous l’apprendrez dans ce livre, ils ne disent pas la vérité. En fait, pratiquement tout le monde adorerait ça. Et si vous voulez connaître une stratégie infaillible qui vous garantira l’atteinte de cet objectif, la voici :
Désirez encore davantage pour les autres ce que vous rêvez pour vous-même.
Pendantplus de 25 ans, j’ai été écrivain, professeur, auteur, conférencier et coach. Demandez-moi ce que je fais dans la vie et je vous répondrai : « Je suis écrivain. » Posez la même question à mes amis et ils vous diront : « Il est un mentor. »
Avant tout, je crée des ressources pédagogiques et j’en recueille auprès des meilleurs professeurs que je connais. Je les diffuse ensuite pour aider les gens à réussir. Voilà mon but, ma passion et ma joie. Je ne prétends pas être le Plus Grand Réseauteur du monde, mais je suis l’auteur de ce livre qui, vendu à plus d’un million d’exemplaires, s’inscrit parmi les grands classiques dans le domaine du marketing relationnel.
Il raconte l’histoire d’un jeune homme insatisfait et découragé, sur le point d’abandonner son entreprise. Sa vie et sa carrière se trouvent transformées « pour le mieux et pour toujours » grâce au remarquable coaching offert par le Plus Grand Réseauteur du monde.
Lors de votre lecture, notez bien ce que vous admirez le plus du Plus Grand Réseauteur… Réfléchissez à ce qui rend ces qualités si spéciales, importantes et précieuses à vos yeux, car ce que nous admirons le plus chez les autres, nous l’admirons tout autant de notre part. Elles font partie de vous et c’est pourquoi vous pouvez devenir, vous aussi, le Plus Grand Réseauteur du monde.
Le vendeur minute Spencer Johnson
La façon la plus rapide de vous mettre en valeur et de vendre vos produits, vos services ou vos idées, au travail comme dans la vie !
Dans cette nouvelle édition de l’un de ses classiques, Spencer Johnson, l’auteur du best-seller international Qui a piqué mon fromage ? nous enseigne à vendre nos idées, nos produits ou nos services avec succès !
Marketing 5.0: La technologie au service du consommateur Philip Kotler
Suivant le modèle présenté dans sa série à succès « Marketing X.0 », Philip Kotler couvre les sujets cruciaux nécessaires pour comprendre le marketing moderne, notamment :
– L’intelligence artificielle pour l’automatisation du marketing
– Le marketing agile
– Le marketing par segments
– La technologie contextuelle
– La reconnaissance faciale et la technologie vocale
– L’avenir de l’expérience client (CX)
– Le récit transmédia
– La prestation de services « n’importe où, n’importe quand »
– Le modèle commercial « Tout comme un service »
– L’internet des objets et la chaîne de commercialisation
– Le marketing virtuel et de réalité augmentée
– L’activisme des entreprises.
Marketing des médias sociaux
Marketing des médias sociaux
Premier manuel à aborder le marketing des médias sociaux, cet ouvrage de référence combine concepts et cas pratiques, en liant le marketing des médias sociaux aux grands principes du marketing mix.
Le manuel montre comment les différents types de médias sociaux, tels que les blogs et microblogs comme Twitter, les communautés de contenu comme YouTube et les sites de réseaux sociaux comme Facebook s’intègrent et complètent la boîte à outils des marketeurs.
Le manuel traite également de questions essentielles, comme les moyens dont disposent les marques pour gérer leur image et communiquer sur les réseaux sociaux, le rôle des influenceurs et l’origine de leur influence et de leur capital social, ainsi que le calcul du retour sur investissement des médias sociaux.
Marketing des médias sociaux permet ainsi de comprendre la manière dont les entreprises utilisent avec succès ou non les médias sociaux pour atteindre leurs objectifs marketing.
Les points forts :
- une partie entière consacrée à 10 études de cas ;
- des exemples adaptés pour le public français ;
- des encadrés de réflexion critique ;
- un manuel lauréat du TAA Textbook Excellence Award.
Des ressources numériques supplémentaires sont également proposées aux enseignants et étudiants.
Marketing des médias sociaux
Marketing Management 16e édition Kotler
Marketing Management accompagne étudiants et professionnels tout au long de la vie :
- Analytique: des bachelors aux M2, il propose aux étudiants des manières d’analyser les enjeux et les pratiques marketing. Principes, stratégies et tactiques sont illustrés dans plus de 70 mini-cas et 23 études de cas.
- Orienté prise de décision: l’ouvrage est consacré aux principales décisions que doivent assumer responsables marketing et directions générales. Il s’enrichit de l’expérience des auteurs, en particulier dans le luxe et l’innovation, ainsi que de leur réseau de praticiens.
- Augmenté: pour le prix d’un livre seul, découvrez plus de 30 cas vidéo, 700 questions et plus de 30 mini-simulations pour résoudre de nombreux défis marketing ! Et bien d’autres choses encore…
Prospectez avec posture et confiance Bob Burg
Ajouter de la valeur à la vie des gens est le meilleur moyen pour gravir les échelons du succès financier », explique clairement l’auteur. Voilà l’idée de base de ce livre. Bob Burg, auteur reconnu et dont la réputation n’est plus à faire, vous aide, vous et votre équipe, à bâtir un « mécanisme de levier relationnel » pour générer automatiquement plus de prospects, de chiffres d’affaires et d’opportunités que vous n’auriez jamais cru possibles.
Storybrand scénarisez votre marque Donald Miller
Comment expliquer clairement ce que l’on vend ? Comment rendre accessible sa proposition de valeur et toucher son public au cœur ?…Que vous soyez entrepreneur, homme ou femme politique, directeur marketing ou chef d’entreprise, StoryBrand transformera la façon dont vous exposerez, qui vous êtes, ce que vous faites et la valeur unique de ce que vous apportez à votre audience.
Stratégie digitale et psychologie des internautes: Comment captiver ces grands enfants ? Samuel Bielka
Si Internet est devenu un média courant, l’attitude des internautes demeure un mystère. De nombreux professionnels du web sont déboussolés par leur comportement : Pourquoi ne lisent-ils pas attentivement les messages ? Pourquoi ne cliquent-ils pas à l’endroit prévu ? Pourquoi posent-ils toujours les mêmes questions ? Pourquoi n’achètent-ils pas ? Résultat, les stratégies numériques déployées, quels que soient les efforts fournis, portent rarement leurs fruits… Pour quelles raisons ? À partir de ses observations dans son travail de chargé de communication numérique, l’auteur est parvenu à une analyse surprenante : les internautes se comportent comme des enfants ! À l’appui de nombreuses situations vécues, cet ouvrage vous présente ce parallèle étonnant qui vous permettra d’améliorer votre stratégie digitale, en prenant en compte les émotions de l’internaute et ses biais cognitifs, et en vous inspirant de méthodes pédagogiques qui ont fait leurs preuves.