Les idées sont la monnaie du XXIe siècle, et savoir défendre les vôtres est aujourd’hui la compétence indispensable pour atteindre vos objectifs et réaliser vos rêves. Efficaces et mémorables, les conférences TED sont devenues la référence absolue en matière de prise de parole en public. Dans cet ouvrage, Carmine Gallo décode les meilleures d’entre elles et vous révèle les secrets des orateurs les plus populaires, à la lumière des dernières recherches en psychologie, communication et neurosciences. De l’importance du storytelling à la règle des 18 minutes en passant par le choix de vos accessoires de présentation, découvrez les techniques qui feront de vous un maître de l’éloquence. « Devenez un grand orateur TED est un livre intelligent et utile qui vous donnera les clés d’une présentation qui déchire ». Daniel H. Pink, auteur du best-seller La Vérité sur ce qui nous motive.
Devenez un grand orateur TED : Les 9 secrets des prises de parole les plus brillantes
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Marketing du tourisme et de l’accueil » couvre tous les aspects de la stratégie marketing. Il examine plus particulièrement l’impact du rôle de chaque intervenant, du DRH aux membres du personnel. À jour des dernières tendances, la question des réseaux sociaux est présente tout au long de l’ouvrage : comment permettent-ils d’accroitre la fidélisation des clients, la notoriété de la marque et la réduction des coûts. Sont également traités le crowdsourcing, la génération de contenus par le consommateur, la recherche d’un tourisme adhérant au mode de vie local et la responsabilité sociale. Un ouvrage reconnu comme la référence dans son domaine.
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Docteur de l’espoir Dr Hawa Abdi
le Dr Hawa Habdi a créé une enclave de paix, une clinique rurale qui a sauvé des dizaines de milliers de femmes et d’enfants. Souvent comparée à une Mère Teresa africaine, remarquée par le jury Nobel, courageuse, héroïque et simple, le Dr Hawa Abdi est l’une de ces figures contemporaines qui offrent à tous le plus noble de la nature humaine.
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Être plus efficace et plus détendu, avancer dans ses projets professionnels tout en ayant du temps pour soi et pour les êtres qui nous sont chers, jouir des plaisirs de la vie tout en remplissant ses obligations… Le secret ? Simplifier sa vie, se fixer moins d’objectifs et obtenir plus de résultats.
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En appliquant ce concept, Leo Babauta a réussi à…
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Les sociétés contemporaines pourront-elles survivre demain? L’auteur de « De l’inégalité parmi les sociétés » répond à cette question en effectuant un tour du monde dans l’espace et dans le temps – depuis les sociétés disparues du passé ( île de Pâques, par exemple) jusqu’aux sociétés fragilisées d’aujourd’hui ( Rwanda, Haïti) en passant par les sociétés qui surent, à un moment donné, enrayer leur effondrement ( la Nouvelle-Guinée). De cette formidable étude comparée, Jared Diamond conclut qu’il n’existe aucun cas dans lequel l’effondrement d’une société ne serait attribuable qu’aux seuls dommages écologiques. Cinq facteurs entrent toujours en jeu: des dommages environnementaux ; un changement climatique ; des voisins hostiles ; des rapports de dépendance avec des partenaires commerciaux ; et les réponses que les sociétés ont pu apporter à ces problèmes. La réaction humaine est en fait déterminante, et il n’y a rien d’inéluctable dans la course accélérée à la dégradation globalisée de l’environnement.
Marketing Management 16e édition Kotler
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