Le principe du stylo à bille appliqué au déodorant ? Un produit à plusieurs millions de dollars. Nous sommes tous entourés d’opportunités au potentiel exceptionnel, le tout est de savoir les exploiter. Découvrez : des techniques inventives pour générer des idées novatrices ; la méthode infaillible pour comprendre les véritables besoins de vos clients, collaborateurs, supérieurs et vous garantir une relation durable et profitable ; des astuces pour tester et optimiser vos résultats dans chaque domaine de votre activité ou de votre carrière ; et bien d’autres clés pour tirer le maximum de votre potentiel ! Apprenez à repérer les atouts cachés, les opportunités négligées et les ressources inexploitées qui vous entourent afin de maximiser votre revenu, votre influence et votre réussite.
21 façons de tirer tout ce que vous pouvez de tout ce que vous avez Jay Abraham
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Marketing des médias sociaux
Marketing des médias sociaux
Premier manuel à aborder le marketing des médias sociaux, cet ouvrage de référence combine concepts et cas pratiques, en liant le marketing des médias sociaux aux grands principes du marketing mix.
Le manuel montre comment les différents types de médias sociaux, tels que les blogs et microblogs comme Twitter, les communautés de contenu comme YouTube et les sites de réseaux sociaux comme Facebook s’intègrent et complètent la boîte à outils des marketeurs.
Le manuel traite également de questions essentielles, comme les moyens dont disposent les marques pour gérer leur image et communiquer sur les réseaux sociaux, le rôle des influenceurs et l’origine de leur influence et de leur capital social, ainsi que le calcul du retour sur investissement des médias sociaux.
Marketing des médias sociaux permet ainsi de comprendre la manière dont les entreprises utilisent avec succès ou non les médias sociaux pour atteindre leurs objectifs marketing.
Les points forts :
- une partie entière consacrée à 10 études de cas ;
- des exemples adaptés pour le public français ;
- des encadrés de réflexion critique ;
- un manuel lauréat du TAA Textbook Excellence Award.
Des ressources numériques supplémentaires sont également proposées aux enseignants et étudiants.
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GO PRO – ERIC WORRE, 7 étapes pour devenir un professionnel du marketing relationnel
Il y a plus de 20 ans, alors qu’il assistait à un congrès d’entreprise, Eric Worre a eu une révélation qui a changé sa vie à tout jamais. C’est à ce moment-là qu’il a décidé de devenir un expert en marketing relationnel. Depuis, il s’est appliqué à développer les compétences nécessaires. Eric a ainsi joint des centaines de milliers de personnes à travers le monde. Il partage maintenant sa sagesse dans un guide qui allumera en vous une passion pour cette profession et qui vous aidera à prendre la décision de devenir pro et de créer la vie dont vous rêvez.
Vaincre les objections des clients – 5e éd : Techniques de réfutation et réponses aux 75 objections les plus fréquentes de Michaël Aguilar
Cette 5e édition, entièrement revue et enrichie de nouvelles objections, offre des conseils opérationnels et des exemples concrets pour maîtriser l’art de la réfutation. Que vous soyez commercial, négociateur, ingénieur d’affaires, chef d’entreprise ou consultant, cet ouvrage est un véritable outil de coaching pour vous perfectionner dans la négociation et la vente.
La boîte à outils de la Stratégie – 5e éd : 56 outils clés en main, Bertrand Giboin
Riche de près de 100 titres, la collection La Boîte à Outils des éditions DUNOD propose un concept simple : des outils concrets, expliqués simplement, applicables tout de suite. Dans chaque livre, retrouvez les méthodes indispensables à votre pratique professionnelle :
• Des fiches simples et opérationnelles au quotidien ;
• Une structure graphique conçue pour maîtriser l’essentiel d’un coup d’œil ;
• Des mises en application concrètes pour passer à l’action.
L’intelligence émotionnelle : Intégrale Daniel Goleman
Le QI d’une personne n’est pas suffisant pour définir son intelligence car il néglige une part essentielle du comportement humain : les réactions émotionnelles. Cette autre forme d’intelligence est la capacité à percevoir, maîtriser et exprimer ses sentiments et ses émotions ainsi que ceux d’autrui. Elle influe sur notre self-control, notre motivation, notre intégrité, mais aussi sur nos relations avec les autres : elle permet de mieux communiquer et analyser notre entourage social ou professionnel. Pour Daniel Goleman, l’intelligence émotionnelle est le meilleur prédicteur de succès et de réussite. En apprenant à accepter nos ressentis, nous développons nos compétences et nos aptitudes.
La boîte à outils des tableaux de bord : 46 outils clés en main de Jean-Philippe Favre
Que vous soyez un dirigeant, un responsable commercial ou tout autre professionnel amené à faire du reporting, cet ouvrage vous accompagnera tout au long de votre parcours. Des étapes initiales de collecte des besoins à la réalisation, vous serez guidé par des conseils pratiques et des exemples concrets.
Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent Stephen Covey
les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu’ils entreprennent : » Chacun de nous vit selon des schémas, des habitudes qui sont autant de traits de caractères acquis. Ainsi, nous adoptons des habitudes inefficaces, destructrices, négatives qui mènent à l’échec professionnel et personnel. Dans ce livre, je vous présente 7 habitudes de gagnants. Ce ne sont pas des formules de dynamisation ; ni des remèdes miracles ; surtout pas des trucs ; mais la possibilité d’accéder progressivement et selon les lois naturelles de la croissance, à une approche globale qui vous mènera à un développement individuel et social positif. Les 7 habitudes conduisent petit à petit à une sorte d’échelle de la maturité. Vous allez intégrer des principes d’équité, d’intégrité et de dignité humaine. Vous apprendrez à accepter les changements qui touchent votre vie familiale et professionnelle et donc à gagner la sagesse et le pouvoir de saisir de nouvelles opportunités. Les 7 habitudes vous permettront d’agir en harmonie avec vos propres valeurs. Vous communiquerez mieux avec les autres. Vous règlerez vos problèmes personnels, familiaux et professionnels. En somme, vous découvrirez que votre bonheur est entre vos mains. « .
Une édition anniversaire pour les 25 ans du bestseller de Stephen Covey
» Ce livre est magnifique. Il pourrait bien changer votre vie. »
Tom Peters, auteur du Prix de l’Excellence.
« L’équivalent d’une bibliothèque entière consacrée au succès est contenu dans ce livre. »
Ken Blanchard, auteur de The One Minute Manager.
« La bible des procteriens. »
John Pepper, Président, Procter et Gamble
S’il était une bible du succès, ce serait ce livre : avec plus de 20 millions d’exemplaires vendus à travers le monde, cet ouvrage reste une indémodable source d’inspiration pour toute personne en quête de réussite tant personnelle que professionnelle.
A l’occasion du 25e anniversaire de sa sortie, voici remis à l’honneur le bestseller international de Stephen Covey !
La boite à outils de l’auditeur financier – 3e éd, Sylvain Boccon-Gibod
Découvrez 67 outils indispensables à la compréhension du cadre théorique et à la mise en œuvre pratique de l’audit.
Conclure la vente – 2e éd. – Décrochez plus de commandes, signez plus de contrats : Décrochez plus de commandes, signez plus de contrats de Michaël Aguilar
Bon nombre de commerciaux sont à l’aise avec la découverte du client, maîtrisent leur pitch et leur argumentaire de vente, savent répondre aux principales objections… Mais beaucoup aussi, au mieux ont des difficultés, au pire échouent à cette étape ultime de l’entretien de vente, qui consacre la victoire ou l’échec du vendeur : la conclusion.
Power : Les 48 lois du pouvoir de Robert Greene
Loi 1
Ne surpassez jamais le maître
Loi 2
Ne vous fiez pas à vos amis, utilisez vos ennemis
Loi 3
Dissimulez vos intentions
Loi 4
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Le pouvoir… on le désire, on le craint, on s’en protège…
Plus tard, c’est maintenant – Stratégies radicales pour triompher de la procrastination et des distractions, Brian Tracy
Les petites habitudes à prendre pour une grande productivité !
Pensez à la dernière fois que vous avez coché toutes les cases de votre to-do list. Vous ne vous en souvenez pas ? C’est normal : les arrivées incessantes de SMS, de notifications et de publicités vous éloignent toujours plus de vos objectifs. Or, pour maîtriser votre vie, vous devez d’abord maîtriser votre temps !
Heureusement, Brian Tracy, le plus grand expert de la productivité, s’est attaqué pour vous à la menace de la procrastination et des distractions. Fondé sur trente années d’expérimentations, cet
ouvrage expose avec brio :
• les pièges à éviter pour mieux gérer votre temps ;
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• les techniques imparables pour ne plus rien remettre au lendemain.
Soyez-en assuré : la lecture de ce livre ne sera pas du temps perdu !
Marketing Management 16e édition Kotler
Marketing Management accompagne étudiants et professionnels tout au long de la vie :
- Analytique: des bachelors aux M2, il propose aux étudiants des manières d’analyser les enjeux et les pratiques marketing. Principes, stratégies et tactiques sont illustrés dans plus de 70 mini-cas et 23 études de cas.
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