Marketing du tourisme et de l’accueil » couvre tous les aspects de la stratégie marketing. Il examine plus particulièrement l’impact du rôle de chaque intervenant, du DRH aux membres du personnel. À jour des dernières tendances, la question des réseaux sociaux est présente tout au long de l’ouvrage : comment permettent-ils d’accroitre la fidélisation des clients, la notoriété de la marque et la réduction des coûts. Sont également traités le crowdsourcing, la génération de contenus par le consommateur, la recherche d’un tourisme adhérant au mode de vie local et la responsabilité sociale. Un ouvrage reconnu comme la référence dans son domaine. Le livre est adaptation de marketing for hospitality and tourism de p. Kotler, J.T. Browen et J.C. Makens, manuel à la croisée de leur expertise et de leur expérience académique.
Marketing du tourisme et l’accueil Philip Kotler, John T.Bowen
9900 CFA
Price Summary
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- Orienté prise de décision: l’ouvrage est consacré aux principales décisions que doivent assumer responsables marketing et directions générales. Il s’enrichit de l’expérience des auteurs, en particulier dans le luxe et l’innovation, ainsi que de leur réseau de praticiens.
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cassez la baraque ! capitalisez sur votre passion- Best seller au New York Times
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Comprendre la finance pour les non-financiers et les étudiants- nouvelle édition
La finance sans mathématiques ni jargon ! Voici un livre d’initiation tout public pour comprendre les données financières de l’entreprise. Les livres d’introduction à la finance décrivent en général le contenu d’un bilan ou d’un compte de résultat, mais ils n’expliquent pas ce que signifient les chiffres. L’objectif de ce livre est le contraire. Au lieu de détailler les questions techniques, il se consacre à la compréhension intime du sens des données financières, ce qu’il fait avec beaucoup de pédagogie. Voici quelques-unes des questions pratiques auxquelles il aide le lecteur à répondre : Mon entreprise est-elle en bonne santé ? Comment puis-je contribuer à améliorer sa trésorerie ? La société dont j’ai acheté des actions pourra-t-elle me verser un dividende ? C’est donc un excellent ouvrage d’initiation à l’analyse financière. Ecrit de manière très simple, il s’appuie sur des exemples réels, clairs et compréhensibles. Il donne des bases solides aux professionnels, quelle que soit leur fonction dans l’entreprise, mais aussi aux investisseurs et aux étudiants.
Introduction à l’économie 2e édition – Daron Acemoglu David Laibson John List
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Il permet à l’étudiant d’analyser le monde qui l’entoure selon trois principes clés :
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Articulant étroitement faits et théorie, chaque chapitre débute avec une question ancrée dans le réel à l’aide de cas pratiques parlant aux étudiants. L’analyse menée au fil du texte la résout en l’illustrant d’exemples concrets grâce à une approche empirique.
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Les points forts :
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