21 façons de tirer tout ce que vous pouvez de tout ce que vous avez Jay Abraham

Suivant le modèle présenté dans sa série à succès « Marketing X.0 », Philip Kotler couvre les sujets cruciaux nécessaires pour comprendre le marketing moderne, notamment :
– L’intelligence artificielle pour l’automatisation du marketing
– Le marketing agile
– Le marketing par segments
– La technologie contextuelle
– La reconnaissance faciale et la technologie vocale
– L’avenir de l’expérience client (CX)
– Le récit transmédia
– La prestation de services « n’importe où, n’importe quand »
– Le modèle commercial « Tout comme un service »
– L’internet des objets et la chaîne de commercialisation
– Le marketing virtuel et de réalité augmentée
– L’activisme des entreprises.

Si Internet est devenu un média courant, l’attitude des internautes demeure un mystère. De nombreux professionnels du web sont déboussolés par leur comportement : Pourquoi ne lisent-ils pas attentivement les messages ? Pourquoi ne cliquent-ils pas à l’endroit prévu ? Pourquoi posent-ils toujours les mêmes questions ? Pourquoi n’achètent-ils pas ? Résultat, les stratégies numériques déployées, quels que soient les efforts fournis, portent rarement leurs fruits… Pour quelles raisons ? À partir de ses observations dans son travail de chargé de communication numérique, l’auteur est parvenu à une analyse surprenante : les internautes se comportent comme des enfants ! À l’appui de nombreuses situations vécues, cet ouvrage vous présente ce parallèle étonnant qui vous permettra d’améliorer votre stratégie digitale, en prenant en compte les émotions de l’internaute et ses biais cognitifs, et en vous inspirant de méthodes pédagogiques qui ont fait leurs preuves.