Les experts parlent souvent de l’importance du leadership dans les affaires et du fait que les entreprises ont besoin de leaders forts pour se développer et prospérer. Bien que les leaders diffèrent les uns des autres comme tout le monde, les vrais leaders visionnaires partagent ces cinq traits, et c’est ce qui les rend différents de la plupart des gens.
1. Les leaders prennent des décisions difficiles de manière décisive afin de partager une vision claire.
Parfois, les décisions semblent impossibles, mais un leader reconnaît les véritables enjeux et prend des décisions rapides et confiantes pour éviter toute ambiguïté ou confusion. Ils comprennent et partagent le point de vue de Teddy Roosevelt sur les leaders : « Dans tout moment de décision, la meilleure chose que vous pouvez faire est la bonne chose, la meilleure chose suivante est la mauvaise chose, et la pire chose que vous pouvez faire est de ne rien faire. » Les leaders comprennent également que prendre ces décisions peut s’apparenter à sauter d’un immeuble en espérant qu’il y ait un filet en dessous.
2. Les leaders sont humbles et reconnaissent qu’ils ont encore beaucoup à apprendre.
Les films et la télévision dépeignent souvent les dirigeants d’entreprise comme des personnes égoïstes et impitoyables, prêtes à tout pour progresser, sans se soucier des autres. Dans la vie réelle, cependant, les dirigeants qui réussissent ont la dent dure quand c’est nécessaire, mais ils ne sont pas arrogants. Ils comprennent qu’ils ne savent pas tout, et ils sont suffisamment ouverts d’esprit pour chercher des occasions de continuer à apprendre chaque jour. Un leader efficace accorde aux autres le même respect qu’il s’attend à recevoir et reconnaît qu’aucune tâche dans l’entreprise ne lui est inférieure, qu’il s’agisse de faire le café du matin ou même de nettoyer les toilettes à l’occasion.
3. Les leaders inspirent la confiance et motivent les autres.
Dans toute organisation, la production peut provenir de la motivation ou de l’intimidation. Les employés sont plus performants lorsqu’ils sont heureux, et ils sont heureux lorsqu’ils font confiance aux responsables pour avoir à cœur les meilleurs intérêts de l’entreprise et de ses employés. Se tenir en tête du défilé ne fait pas de quelqu’un un leader. Cela ne se produit que si les autres suivent derrière, et la plupart des gens ne veulent pas suivre quelqu’un à moins d’être sûrs que le leader connaît le chemin.
4. Les leaders guident par l’exemple.
« Faites ce que je dis, pas ce que je fais » n’est jamais le thème d’un vrai leader. Définir la politique de l’entreprise en matière d’éthique professionnelle ou de style de vie, c’est bien, mais le véritable pouvoir vient du fait que les dirigeants « passent de la parole aux actes ». Modéliser le comportement et l’attitude souhaitables et laisser les employés les voir en action est beaucoup plus susceptible de changer les comportements que de les intimider pour qu’ils se conforment aux politiques qu’ils voient les supérieurs ignorer. Les vrais leaders comprennent que le succès ne se limite pas à la quantité d’actifs que vous collectez, ni au résultat net, et ils prennent en compte la situation dans son ensemble lorsqu’ils prennent des décisions. Ils participent aux campagnes de charité et aux opportunités de bénévolat au lieu de se contenter de passer le mot, et ils cherchent des moyens d’améliorer la vie de leurs clients et de leurs employés tout en assumant leurs responsabilités envers les actionnaires.
5. Les leaders présentent des solutions et délèguent des responsabilités.
Des problèmes surgissent dans toute organisation ; il est inévitable que certaines idées et innovations échouent. Un leader se concentre sur les solutions, plutôt que d’essayer d’attribuer la responsabilité de l’échec. Comme un leader a la capacité de lire les gens, il s’entoure des bons membres de l’équipe, des personnes qui peuvent analyser rapidement le problème et trouver des moyens de le régler. Les leaders délèguent les tâches aux personnes les mieux équipées pour les accomplir et prennent ensuite du recul pour permettre à leurs employés d’accomplir ce pour quoi ils ont été engagés.
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