Comment se faire des amis Dale Carnegie
Highlights:
La facilité de contact est un puissant moteur de succès : être recherché pour ses qualités humaines, créer la sympathie, faire passer ses idées, savoir motiver, corriger sans gâcher une relation de travail… Cela s’apprend ! Ce livre, utile à tous les âges et dans tous les métiers, vous donnera tous les conseils pour développer des relations humaines de qualité, nécessaires à l’efficacité professionnelle et personnelle.
Dale Carnegie, leader mondial de la formation continue, est spécialisé dans les entraînements à la communication, au leadership, à la vente, au management et à la prise de parole en public. C’est la source la plus crédible dans ces domaines
5500 CFA
Nouveau40% Reduction
Conclure la vente – 2e éd. – Décrochez plus de commandes, signez plus de contrats : Décrochez plus de commandes, signez plus de contrats de Michaël Aguilar
Highlights:
Bon nombre de commerciaux sont à l’aise avec la découverte du client, maîtrisent leur pitch et leur argumentaire de vente, savent répondre aux principales objections… Mais beaucoup aussi, au mieux ont des difficultés, au pire échouent à cette étape ultime de l’entretien de vente, qui consacre la victoire ou l’échec du vendeur : la conclusion.
51% Reduction
Facebook pour les Nuls, grand format, 4e éd Carolyn Abram
Highlights:
Un livre tout en couleur pour bien débuter sur Facebook et éviter les pièges
GO PRO – ERIC WORRE, 7 étapes pour devenir un professionnel du marketing relationnel
Highlights:
Il y a plus de 20 ans, alors qu’il assistait à un congrès d’entreprise, Eric Worre a eu une révélation qui a changé sa vie à tout jamais. C’est à ce moment-là qu’il a décidé de devenir un expert en marketing relationnel. Depuis, il s’est appliqué à développer les compétences nécessaires. Eric a ainsi joint des centaines de milliers de personnes à travers le monde. Il partage maintenant sa sagesse dans un guide qui allumera en vous une passion pour cette profession et qui vous aidera à prendre la décision de devenir pro et de créer la vie dont vous rêvez.
13000 CFA
Nouveau40% Reduction
La boîte à outils de la Négociation – 2e éd. de Patrice Stern, Jean Mouton
Highlights:
Découvrez 52 outils indispensables à la conduite d’une négociation.
Chacun est traité de façon synthétique et pratique, en 2 ou 4 pages, avec les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de sa mise en oeuvre, ses avantages et ses limites, des conseils méthodologiques et, pour certains, un cas d’entreprise commenté.
Nouveau52% Reduction
La boîte à outils de la négociation commerciale de Frédéric Vendeuvre, Benoît Lefèvre
Highlights:
La négociation commerciale est une démarche de communication ayant pour but de parvenir à un accord commercial. Ce processus passe par la confrontation des attentes, intérêts, positions et points de vue des négociateurs.
Nouveau52% Reduction
La boîte à outils de la stratégie digitale – 2e éd.: Référencement – conversion – fidélisation de Catherine Headley, Catherine Lejealle
Highlights:
On comprend bien que la stratégie digitale des entreprises (grandes marques, petites entreprises, start-up) s’est vraiment complexifiée, aussi bien en BtoC qu’en BtoB et BtoBtoC.
55% Reduction
Launch Jeff Walker
Highlights:
LA STRATÉGIE DU LANCEMENT ORCHESTRÉ OU COMMENT TOUT VENDRE EN LIGNE
Et si vous pouviez lancer des produits avec le même succès qu’Apple ou les grands studios hollywoodiens ? Et si vous pouviez créer un positionnement si puissant sur votre marché que vous éliminiez presque toute la concurrence, en faisant en sorte que vos clients potentiels s’arrachent votre produit ? Et si vous pouviez faire cela quelle que soit la taille de votre entreprise ou votre budget ?
Dans cet ouvrage, Jeff Walker vous initie à sa stratégie du Lancement Orchestré, la méthode pour faire de votre lancement de produit un événement qui va susciter une envie d’achat irrésistible.
Que vous ayez déjà une entreprise ou que vous ayez envie de la créer, découvrez LA recette pour construire et consolider votre réussite rapidement.
« Le livre le plus important sur le marketing digital » Brendon Burchard, auteur best-seller du New York Times
Le Loup de Wall Street Jordan Belfort
Highlights:
Wall Street, le temple de la spéculation financière : nul, mieux que Jordan Belfort, ne connaît ses coulisses mafieuses, ses secrets scandaleux, ses escroqueries énormes. Surnommé, il n’y a pas si longtemps encore, le loup de Wall Street, il était devenu devenu l’un des hommes les plus riches de New York. Pourtant le FBI va s’intéresser à lui et l’arrêter . Avec un sens aigu de la narration et du rythme, Belfort nous raconte son histoire tragi-comique, de ses débuts de trader jusqu’à sa chute, évoquant au passage ses fêtes décadentes, l’abus de drogues en tout genre. Une vie de rock star. Par sa démesure même, cette autobiographie du plus dément des requins de la finance restera dans les annales.
8500 CFA
Marketing des médias sociaux
Highlights:
Marketing des médias sociaux
Premier manuel à aborder le marketing des médias sociaux, cet ouvrage de référence combine concepts et cas pratiques, en liant le marketing des médias sociaux aux grands principes du marketing mix.
Le manuel montre comment les différents types de médias sociaux, tels que les blogs et microblogs comme Twitter, les communautés de contenu comme YouTube et les sites de réseaux sociaux comme Facebook s’intègrent et complètent la boîte à outils des marketeurs.
Le manuel traite également de questions essentielles, comme les moyens dont disposent les marques pour gérer leur image et communiquer sur les réseaux sociaux, le rôle des influenceurs et l’origine de leur influence et de leur capital social, ainsi que le calcul du retour sur investissement des médias sociaux.
Marketing des médias sociaux permet ainsi de comprendre la manière dont les entreprises utilisent avec succès ou non les médias sociaux pour atteindre leurs objectifs marketing.
Les points forts :
- une partie entière consacrée à 10 études de cas ;
- des exemples adaptés pour le public français ;
- des encadrés de réflexion critique ;
- un manuel lauréat du TAA Textbook Excellence Award.
Des ressources numériques supplémentaires sont également proposées aux enseignants et étudiants.
Marketing des médias sociaux
11500 CFA
37% Reduction
Marketing Management 16e édition Kotler
Highlights:
Marketing Management accompagne étudiants et professionnels tout au long de la vie :
- Analytique: des bachelors aux M2, il propose aux étudiants des manières d’analyser les enjeux et les pratiques marketing. Principes, stratégies et tactiques sont illustrés dans plus de 70 mini-cas et 23 études de cas.
- Orienté prise de décision: l’ouvrage est consacré aux principales décisions que doivent assumer responsables marketing et directions générales. Il s’enrichit de l’expérience des auteurs, en particulier dans le luxe et l’innovation, ainsi que de leur réseau de praticiens.
- Augmenté: pour le prix d’un livre seul, découvrez plus de 30 cas vidéo, 700 questions et plus de 30 mini-simulations pour résoudre de nombreux défis marketing ! Et bien d’autres choses encore…
Nouveau44% Reduction
Mercator – 13e éd. – Livre + e-book inclus : Tout le marketing à l’ère de la data et du digital de Arnaud de Baynast (Auteur), Jacques Lendrevie (Auteur), Julien Lévy (Auteur)
Highlights:
MERCATOR : La bible du marketing la plus vendue en France, est enrichie de sa version E-book, d’un site compagnon mercator.fr et de nombreux compléments en ligne.
Ne coupez jamais la poire en deux format poche, Tahl Raz
Highlights:
Même si, contrairement à Chris Voss, célèbre négociateur pour le FBI, nous sommes rarement amenés à tenir tête à un forcené reclus dans une banque, notre vie quotidienne s’apparente à une succession de négociations dont nous ne sortons pas toujours vainqueurs : cette promotion dont on rêve, sans cesse repoussée ; ce prêt bancaire qu’on hésite à demander ; les exigences d’un enfant auxquelles on finit par céder…
Et si on cessait de toujours couper la poire en deux ?
Dans ses expériences au sein du FBI, Chris Voss a puisé une série de principes, de tactiques et de stratégies émotionnelles et communicationnelles capables de désarmer l’interlocuteur le plus récalcitrant ou le plus retors, dans toutes les formes de négociation.
7000 CFA
46% Reduction
Négocier et défendre ses marges 6e édition- vente, achat, négociations d’affaires Philipe Korda
Highlights:
« Soyons clairs. À ce niveau de prix, nous ne pourrons pas faire affaire. Je vous laisse la possibilité de revoir votre position… si toutefois vous souhaitez poursuivre cette discussion. »Que répondez-vous ?
Que vous ayez à vendre ou à acheter, ce livre, vivant et concret, vous propose des méthodes directement applicables pour :
- préparer une négociation avec stratégie ;
- maîtriser les tactiques du face-à-face ;
- conclure des affaires profitables et durables.
Ce best-seller, traduit et diffusé dans de nombreux pays, constitue la référence pour les dirigeants d’entreprise, les professionnels de la négociation d’affaires, et les étudiants.
La négociation est un jeu passionnant. Grâce à cette 6e édition, encore enrichie des travaux de recherche les plus récents, vous en découvrirez toutes les règles !
Nouveau44% Reduction
Strategor – 9e éd.: La référence en stratégie, de la start-up à la multinationale de João Albino-Pimentel
Highlights:
Un fascinant voyage dans l’univers de la stratégie et du management stratégique.
Fruit d’une refonte complète, la 9e édition du Strategor poursuit un double objectif :
• offrir un manuel clair et cohérent aux étudiants de master ou de MBA ainsi qu’aux consultants et responsables d’entreprise.
• créer une véritable encyclopédie de la stratégie, vous permettant d’explorer, de manière critique et exhaustive, les approches, les théories et les concepts qui nourrissent pensée et action stratégiques.
Nouveau40% Reduction
Vaincre les objections des clients – 5e éd : Techniques de réfutation et réponses aux 75 objections les plus fréquentes de Michaël Aguilar
Highlights:
Cette 5e édition, entièrement revue et enrichie de nouvelles objections, offre des conseils opérationnels et des exemples concrets pour maîtriser l’art de la réfutation. Que vous soyez commercial, négociateur, ingénieur d’affaires, chef d’entreprise ou consultant, cet ouvrage est un véritable outil de coaching pour vous perfectionner dans la négociation et la vente.
Nouveau46% Reduction
Vendeur d’élite 7e éd Les techniques et secrets dévoilés des meilleurs vendeurs de Michaël Aguilar
Highlights:
La 7e édition du best-seller de la vente, entièrement revue et corrigée, fournit des « secrets et ficelles » inédits à tous les vendeurs, débutants ou expérimentés, pour leur permettre de devenir vendeurs d’élite.
50% Reduction
Vendez ! L’art de penser comme vos clients de Dale Carnegie
Highlights:
Si vous voulez vendre, n’oubliez pas l’humain derrière l’acheteur !
À quoi pensez-vous lors d’un rendez-vous client ? À votre dîner, à votre manager, à vos primes… ? Une relation commerciale ne peut pourtant se développer sans attention ni communication. Dale Carnegie, mentor des professionnels depuis plus d’un siècle, propose ici des règles intangibles et faciles à assimiler pour vendre n’importe quoi à n’importe qui, ou presque.
Changez votre regard sur la vente et apprenez à :
mieux comprendre votre relation au métier pour accroître votre crédibilité et votre valeur ;
adapter le processus de vente de Dale Carnegie, qui a déjà convaincu des millions de professionnels ;
gagner le jeu mental de la vente, car le succès commence par la pensée.
Les nombreuses astuces révélées dans cet ouvrage vous serviront également dans votre vie personnelle pour présenter vos idées avec assurance et arriver à vos fins. La maîtrise de la vente n’est pas innée, alors suivez ces préceptes pour vous guider !
