Marketing du tourisme
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Marketing du tourisme et l’accueil Philip Kotler, John T.Bowen

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Description

Marketing du tourisme et de l’accueil » couvre tous les aspects de la stratégie marketing. Il examine plus particulièrement l’impact du rôle de chaque intervenant, du DRH aux membres du personnel. À jour des dernières tendances, la question des réseaux sociaux est présente tout au long de l’ouvrage : comment permettent-ils d’accroitre la fidélisation des clients, la notoriété de la marque et la réduction des coûts. Sont également traités le crowdsourcing, la génération de contenus par le consommateur, la recherche d’un tourisme adhérant au mode de vie local et la responsabilité sociale. Un ouvrage reconnu comme la référence dans son domaine. Le livre est adaptation de marketing for hospitality and tourism de p. Kotler, J.T. Browen et J.C. Makens, manuel à la croisée de leur expertise et de leur expérience académique.

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Dans cet ouvrage, Jeff Walker vous initie à sa stratégie du Lancement Orchestré, la méthode pour faire de votre lancement de produit un événement qui va susciter une envie d’achat irrésistible.
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Marketing Management 16e édition Kotler

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Marketing Management accompagne étudiants et professionnels tout au long de la vie :

  • Analytique: des bachelors aux M2, il propose aux étudiants des manières d’analyser les enjeux et les pratiques marketing. Principes, stratégies et tactiques sont illustrés dans plus de 70 mini-cas et 23 études de cas.
  • Orienté prise de décision: l’ouvrage est consacré aux principales décisions que doivent assumer responsables marketing et directions générales. Il s’enrichit de l’expérience des auteurs, en particulier dans le luxe et l’innovation, ainsi que de leur réseau de praticiens.
  • Augmenté: pour le prix d’un livre seul, découvrez plus de 30 cas vidéo, 700 questions et plus de 30 mini-simulations pour résoudre de nombreux défis marketing ! Et bien d’autres choses encore…
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Le nouveau manager minute Ken Blanchard Nouveaux Horizons

Le nouveau manager minute Ken Blanchard & Spencer Johnson

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« On m’appelle un nouveau Manager Minute. La surprise s’inscrivit sur le visage du jeune homme. – Un quoi ? – On m’appelle comme ça parce que mon équipe et moi nous trouvons de nouvelles façons d’obtenir de grands résultats en très peu de temps, dit le manager en éclatant de rire. Le jeune homme avait certes eu l’occasion de parler à de nombreux managers, mais aucun ne lui avait dit ce genre de choses. C’était difficile à croire. »

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ce guide se termine par une série de témoignages poignants d' »overthinkers » ayant réussi à surmonter ce syndrome. Que votre souci soit lié au couple, à la parentalité, à votre emploi ou à un deuil, vous vous reconnaîtrez dans ces récits et trouverez espoir. Alors n’hésitez plus et sortez de cette spirale nocive pour retrouver sérénité et joie de vivre !

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Finance d'entreprise 5e édition

Finance d’entreprise 5e édition – 500 QCM – Jonathan Berk & Peter DeMarzo

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Manuel international de référence adopté par de nombreux établissements prestigieux, cet ouvrage présente la finance d’entreprise en utilisant la Loi du prix unique comme fil conducteur. Des va-et-vient systématiques sont faits entre la théorie et la pratique pour présenter la finance d’entreprise dans toute sa diversité. L’accent est mis sur la « façon de penser » des financiers, illustrée par une quinzaine d’entretiens avec des professionnels de la finance. Des encadrés « Erreur à éviter » signalent les erreurs les plus fréquentes qui peuvent découler de l’incompréhension des concepts financiers, et une vingtaine d’autres sont consacrés à l’utilisation pratique d’Excel.

Les Corrigés des 800 exercices de ce manuel sont désormais disponibles à l’achat (à part) pour s’entraîner à résoudre les problèmes quantitatifs auxquels font face les professionnels de la finance.

Les nouveautés de cette 5e édition

  • Pour apprendre et comprendre :
    • Chaque chapitre a été intégralement mis à jour pour tenir compte des évolutions les plus récentes des marchés financiers :cryptomonnaies, dark pools, financement des start-ups, refonte du marché monétaire, etc.
    • Des encadrés « Finance verte » ont été ajoutés pour aborder le sujet de la transition dans la sphère financière vers un monde bas carbone.
    • Les encadrés « Crise financière » ont été mis à jour, notamment sur la pandémie Covid-19 ;
    • De nouvelles interviews de praticiens ont été ajoutées pour coller à l’actualité ;
    • Tous les chiffres, tableaux et figures ont été actualisés avec les données les plus récentes disponibles.
  • Pour réviser et s’entraîner :
    • De nouveaux exercices ont été ajoutés et de nombreux autres enrichis ;
    • Les Corrigés des 800 exercices de fin de chapitre sont désormais disponibles en librairie.

MyLab | Inclus dans l’espace e-learning MyLab Finance d’entreprise :

  • Des questions de cours inédites pour réviser ses connaissances ;
  • Plus de 500 QCM autocorrectifs permettent de s’autoévaluer en ligne ;
  • Un glossaire de plusieurs centaines de termes financiers est téléchargeable en ligne.
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la crise de l'eau

la crise de l’eau Guide pratique pour une gestion durable- Brian Richter

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Qu’est-ce qu’une pénurie d’eau ? Où sévit-elle ? Que peut-on faire pour y remédier ? D’un niveau scientifique très abordable, ce livre donne une vue d’ensemble des pays victimes de ce phénomène et offre outils et solutions pratiques pour lutter efficacement contre la raréfaction des ressources en eau. Seule une action concertée des pouvoirs publics, de la société civile et du secteur privé permettra de mobiliser les moyens nécessaires pour surmonter le défi. « L’eau est la responsabilité de tous », souligne Brian Richter.

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POUR UNE MEILLEURE GOUVERNANCE

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« La lumière du soleil est le meilleur des désinfectants », disait le juge Brandeis. C’est en effet par la recherche de la transparence que commence le travail des réformateurs, avec bien entendu la lutte contre la corruption. Ce livre s’adresse à tous les acteurs qui veulent améliorer la gouvernance de leur pays, qu’ils soient issus de la société civile ou de la branche réformatrice au sein du gouvernement. Il donne les instruments de mesure permettant d?évaluer et d’améliorer la situation de chaque pays en termes de transparence, de responsabilité gouvernementale, de gouvernance et de lutte anticorruption. Un livre qui devrait susciter le débat.

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introduction à l’économie 2e édition

Introduction à l’économie 2e édition – Daron Acemoglu David Laibson John List

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Ce manuel, écrit par des experts de la discipline, aborde l’économie dans une perspective pratique et engageante. L’adaptation française propose ici une version condensée de l’ouvrage original, centrée sur le programme des deux premières années de licence, tout en préservant la démarche originale des auteurs.

Il permet à l’étudiant d’analyser le monde qui l’entoure selon trois principes clés :

  • l’optimisation des choix des agents ;
  • la notion d’équilibre ;
  • la nécessité de la validation empirique de la démarche théorique.

Articulant étroitement faits et théorie, chaque chapitre débute avec une question ancrée dans le réel à l’aide de cas pratiques parlant aux étudiants. L’analyse menée au fil du texte la résout en l’illustrant d’exemples concrets grâce à une approche empirique.

Ce manuel propose un contenu équilibré, examinant autant les questions microéconomiques que macroéconomiques.

Outre les concepts et mécanismes fondamentaux de l’économie comme les incitations, la main invisible, la théorie des jeux, la comptabilité nationale, le fonctionnement du marché du travail, les politiques contracycliques, etc., cet ouvrage offre des développements sur des sujets particulièrement actuels tels que :

  • l’économie du partage ;
  • la montée croissante des inégalités, pourtant non mesurées par les principaux agrégats ;
  • les outils d’analyse permettant de comprendre les prévisions à l’aune des dernières élections
  • le principe de l’offre et de la demande avec l’impact des nouvelles techniques de forage sur les prix du pétrole et du gaz, etc.
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Construire un second cerveau : organiser votre vie numérique...THIAGO FORTE

Construire un second cerveau: Une méthode complète pour organiser votre vie numérique et libérer votre potentiel créatif

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